Часто задаваемые вопросы

Здесь Вы можете найти ответ на интересующий Вас вопрос.


Как я могу оплатить свой заказ?
  • Наличными. При получении товара дома или в магазине по адресу г. Красноярск, ул. Мичурина 5 «Д»
  • Онлайн оплата банковской картой на сайте. Мы принимаем онлайн-платежи по банковским картам VISA / Master Card.Оплатить покупку банковской картой вы можете при оформлении заказа в "Корзине". 
  • Банковской картой Visa/MasterCard. Оплатить покупку пластиковой картой можно при доставке товара .
  • По безналичному расчёту (только для юридических лиц). При выборе «Безналичный расчёт» появится форма. Заполните её при оформлении заказа. Предусмотрена возможность заключения договора поставки. Оплаченный товар можно получить в салоне выдачи или по указанному адресу доставки при наличии оформленной доверенности.
  • В кредит. Вы можете приобрести товар в кредит он-лайн на сайте - необходимо лишь оформить заказ и в разделе "Способ оплаты" указать "Кредит", после нажатия кнопки "Купить" с вам свяжется оператор и оформит ваш заказ. С Вами также может связаться представитель банка-партнера (зависит от того, какой банк и кредитную программу Вы выбрали). Более подробно о кредитных программах Вы можете уточнить в разделе Кредит.
  • Картой рассрочки "Халва". Оплатить покупку можно как в розничных магазинах, так и при онлайн-оплате на сайте, так и при доставке товара.
Как сделать возврат товара?

Если Вы хотите вернуть приобретенный у нас товар, вы можете это сделать в течении 14 дней. Наличие документов, подтверждающих покупку обязательно :

  • Чек ККМ (если Вы розничный покупатель);
  • Расходная накладная (если Вы юридическое лицо).

Если у Вас вышло из стоя оборудование в течении гарантийного срока, замена его происходит только с предъявлением документов о покупке в нашем магазине.